優秀な人材の興味を引く『社員インタビュー記事』制作の極意

今、採用活動の現場では「情報」ではなく「共感」が重要な差別化要素となっています。求人票で仕事内容や条件を伝えるだけでは、優秀な人材の心には届きません。

そこで注目されているのが、「社員インタビュー記事」という手法です。

社員インタビュー記事は、実際に働く人のストーリーを通じて、企業の価値観やカルチャー、成長環境を等身大で伝える採用広報コンテンツです。求職者はその内容から「この会社で働く自分」を想像し、企業への理解と志望度を深めます。

この記事では、「採用広報とは?」「採用広報どうする?」と悩む担当者・経営者・人事責任者に向けて、社員インタビュー記事を戦略的に制作・活用するためのポイントを体系的に解説します。

Wantedlyやオウンドメディアでの活用、AIによる業務効率化、採用マーケティングとの連動まで、実践的な視点でお届けします。

目次

なぜ「社員インタビュー記事」が注目されているのか

近年、多くの企業が採用広報や採用ブランディングに力を入れる中で、「社員インタビュー記事」が重要なコンテンツの一つとして注目を集めています。

求人票や会社概要だけでは伝えきれない、リアルな職場の雰囲気や働く人々の価値観、想いが伝わることで、求職者の共感や関心を引き出し、応募意欲の醸成に直結するからです。特に、ミスマッチや早期離職を防ぎたい企業にとって、社員一人ひとりの“ストーリー”を伝えることは、採用活動の質を高める有効な手段となっています。

では、なぜここまで注目されるのか。その理由を紐解いていきます。

求人票だけでは伝わらない“リアルな温度感”

求人票に書かれているのは、業務内容や応募条件、待遇面などの「スペック情報」が中心です。これらはどの企業でも似たような内容になりやすく、求職者にとっては違いが見えにくくなっています。

そこで必要になるのが、社員インタビューを通じて伝える“リアルな温度感”です。実際に働く人の声には、企業文化や人間関係、仕事のやりがいといった「言語化しづらい魅力」が詰まっています。

たとえば、以下のような情報は、求人票だけでは伝えきれません。

・社内の雰囲気やチームの温度感
・入社後のギャップがなかったかどうか
・働き方や裁量のリアルなイメージ
・上司や同僚との関係性・コミュニケーションスタイル
・日々どんな想いで仕事をしているか

こうした“働く人の実感”がインタビューを通じて伝わることで、求職者の企業理解は一気に深まり、「ここで働いてみたい」と思わせる動機形成につながります。

特に、理念やカルチャーへの共感を重視するミレニアル・Z世代に対しては、こうした温度感の伝達が極めて重要です。

採用広報の中核を担う“共感コンテンツ”

社員インタビュー記事は、「認知 → 興味 → 応募」という採用ファネルの流れの中で、候補者の“共感”を引き出す核となるコンテンツです。

スカウトメールや広告で企業に関心を持った候補者が、次に求めるのは「中で働く人の声」や「リアルな働く姿」。つまり、インタビュー記事は“興味”を“応募”へとつなげる中間ステップを担います。

とくに採用マーケティングの考え方を取り入れている企業にとって、社員インタビューは単なるコンテンツではなく、戦略の中心軸といえます。なぜなら、認知獲得だけでなく、以下のような効果が期待できるからです。

・応募者の“質”が高まり、ミスマッチが減る
・自社のカルチャーにフィットする人材を引き寄せられる
・候補者の選考辞退や早期離職のリスクを軽減できる

加えて、SNSやWantedlyのようなダイレクト型の採用チャネルにおいては、「人を通じた情報発信」がより高いエンゲージメントを生む傾向があります。

だからこそ、社員インタビューは“情報”ではなく“感情”を届ける採用マーケティングの武器なのです。

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読みたくなるインタビュー記事の構成と流れ

求職者の共感を呼ぶインタビュー記事には、明確な「読ませる設計」があります。ただ魅力を語るだけでは読了されず、伝えたいメッセージも届きません。

大切なのは、物語のように自然と読み進めたくなる構成をつくること。そして、読者の感情が動く“山場”や“気づき”を意図的に盛り込むことです。

ここでは、読まれるインタビュー記事に共通する構成パターンと、効果的な流れの組み立て方をご紹介します。

読者を惹きつけるストーリー構成の基本

社員インタビュー記事を通じて読者の共感を得るためには、物語としての構成が重要です。特に効果的とされるのが、以下の5ステップに基づいたストーリーテリングの流れです。

1.きっかけ・出会い(なぜこの会社を選んだか)
最初に、その人がどんな経緯で現在の会社に出会い、入社を決めたのかを語ります。キャリアチェンジの理由や、価値観とのマッチなど、読者が「自分ごと」として捉えやすいきっかけを明示します。

2.過去の葛藤(転職前の不安や迷い)
前職での悩みや将来への不安など、入社前のリアルな葛藤を描写することで、読者は「自分にもあった」と感情移入しやすくなります。

3.今の挑戦(実際の業務ややりがい)
現在取り組んでいる業務や、直面している課題、それに対する姿勢や努力について具体的に描写します。「どんな環境で、どんな成長機会があるのか」が伝わる内容にすることで、読者の関心を引きつけます。

4.価値観の変化(働く中で得た気づき)
仕事やチームとの関わりを通じて、どのように考え方や働き方が変わったかを伝えます。内面的な変化や成長が表現されることで、単なるキャリアの紹介ではなく、”人間ドラマ”としての魅力が増します。

5.未来とメッセージ(これから目指したい姿・読者への一言)
今後どんな目標を持ち、どのような成長を目指しているのか、また記事を読む読者に向けた率直なメッセージで締めくくります。このパートが、読者の「応募してみよう」という行動を後押しする鍵になります。

この5ステップを押さえたストーリーには、「感情の動き」「場面の変化」「成長の実感」が自然と組み込まれ、読者の心に残る記事になります。

読者はインタビュイーの人生と自分を重ね合わせながら、「ここで働く自分」を想像し、強い志望動機へとつながっていくのです。

質問設計と“エピソードの掘り出し方”

良いインタビューには、良い質問が不可欠です。単なる経歴紹介や一般的な業務説明にとどまらず、その人“らしさ”を引き出すには、感情や価値観、経験に踏み込む質問設計が求められます。

たとえば、以下のような問いは、候補者や読者の心に残るエピソードを引き出すのに有効です。

・「入社を決めた最後のひと言は?」
・「一番つまずいた経験と、そこから何を学びましたか?」
・「この会社に入って“意外だった”ことは何ですか?」

これらは、当人の行動の背景にある想いや驚き、成長のストーリーを可視化する“感情を掘り起こす質問”です。答える本人にとっても思い出深く、語りたくなる体験を引き出すため、読み手に“共感”と“リアリティ”を届ける原動力になります。

質問は事前準備がすべてではなく、インタビュー中の対話から派生して“掘る”ことも重要です。回答の中に垣間見える感情や表情の変化を敏感に察知し、「それって、どんな気持ちだったんですか?」「そのとき何を考えていたんですか?」と一歩深く入り込むことで、より立体的で記憶に残るストーリーが完成します。

採用広報記事におけるインタビューとは、単なるQ&Aの羅列ではなく、読者が「この会社で働く自分」を想像するための“物語”の設計でもあります。

その入口となるのが、こうした丁寧な質問設計なのです。

どこで発信する?媒体別に変えるべき記事の見せ方

社員インタビュー記事は、「誰に・どこで届けるか」によって、その効果が大きく変わります。

どんなに魅力的な内容でも、発信する媒体が適切でなければ、ターゲットに届かず埋もれてしまうことも。特に採用においては、記事の「見せ方」を媒体ごとに工夫することが、候補者の興味・共感を引き出すカギとなります。

この章では、Wantedlyや自社サイト、SNSなど、主な発信チャネルごとに最適な見せ方のポイントを解説します。

Wantedlyのストーリー活用術と掲載のコツ

Wantedlyは、スキルや条件だけでなく「共感」や「価値観の一致」を重視する候補者との出会いに強いダイレクトリクルーティングプラットフォームです。中でも注目すべき機能が「ストーリー記事」です。

求人票だけでは伝えきれない“人”や“カルチャー”にフォーカスし、共感による採用接点をつくることができます。特に以下の3つの工夫は、企業フォロー数やブックマーク数の向上に直結する重要なポイントです。

見出しは「感情」を動かすタイトルに

ストーリーの見出しは、読み手の心に刺さる“感情ワード”を意識して設計しましょう。

例)
・「入社3年でマネージャーに。挑戦を後押しするカルチャーとは?」
・「“自分らしく働く”を叶えた、元営業職のキャリア転換ストーリー」

単なる事実の羅列ではなく、“誰のどんな想いが詰まっているか”が伝わるタイトルにすることで、クリック率が大きく変わります。

サムネイル写真は「表情」が見えるカットがベスト

記事のファーストインプレッションを決めるサムネイル画像には、社員の自然な笑顔や真剣な表情が写ったカットを使用しましょう。

「雰囲気の良さ」「一緒に働きたいと思えるかどうか」の判断材料になるため、素材感のあるイメージや風景よりも、人物が主役の写真を選ぶのが効果的です。

記事の最後に「どんな人と働きたいか」を明文化

記事のラストには、読者へのラブレターのように、“どんな仲間を求めているのか”を明確に言語化します。

例)
私たちは「素直に学び、変化を楽しめる」人と一緒に働きたいと考えています。
あなたの「挑戦したい気持ち」を、全力で応援する環境を用意しています。

この一文があるだけで、読者が「自分ごと」として捉えやすくなり、応募やフォローへの後押しとなります。

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自社サイト・オウンドメディアの設計とSEO連動

採用広報において、自社サイトやオウンドメディアの活用は“信頼構築”と“認知獲得”の両面で効果を発揮します。中でも、SEOを意識したコンテンツ設計は、求職者との自然な接点をつくる上で欠かせません。

  • 検索ニーズを捉えたキーワード選定
    例)「営業職 社員インタビュー」「20代 転職 成長」「未経験 入社後ギャップ」など、候補者が情報収集時に使う言葉を起点に企画を立てることで、Googleなどからの検索流入を増やせます。
  • ストック型コンテンツの蓄積
    サイト内に「社員の声」「キャリアストーリー」などのカテゴリを設け、記事を継続的に追加・蓄積していくことで、企業としての透明性や親近感が醸成されます。
  • 採用ファネルの上流での接点づくり
    オウンドメディアは、今すぐ転職を考えていない“潜在層”との最初のタッチポイントになります。応募に直結しなくとも、印象形成やSNSでのシェアを通じて認知の波及が期待できます。

こうしたメディア設計は、採用のみならず企業ブランディングにも寄与します。

採用目的で始めたコンテンツが、結果的に営業活動や広報活動にも活かされるといった好循環も見込めるのが、オウンドメディア活用の大きなメリットです。

工数削減と品質向上を両立するためのAI活用術

社員インタビューは、企業の“リアル”を伝える最も効果的な採用広報コンテンツの一つです。仕事内容や価値観、職場の雰囲気を候補者に具体的に伝えることで、共感や応募意欲を高める役割を果たします。

一方で、企画・質問設計・インタビュー・記事化といった工程に手間がかかるため、継続的な発信が難しいという声も少なくありません。

そこで注目されているのが、生成AIを活用したコンテンツ制作の効率化。

この記事では、インタビュー記事の効果を最大化するための設計ポイントやAI活用術について、事例やテンプレートを交えながら解説します。

インタビューの文字起こしから編集までAIで効率化

社員インタビュー記事の制作は、効果が高い一方で「手間がかかる」と感じやすい業務です。企画、取材、編集、公開…と工程が多いため、継続的な運用が難しい企業も少なくありません。

しかし近年は、生成AIや自動文字起こしツールを活用することで、省力化とクオリティの両立が可能になっています。

以下は、実際に活用できるAIツールとその用途です。

  • 文字起こしの自動化
    Notta、Whisperなどを使えば、対面・オンライン問わずインタビュー音声を高精度でテキスト化。手入力の手間を省けます。
  • 要約・構成案の作成
    ChatGPTやClaudeなどの生成AIを活用して、インタビュー原稿の骨子や構成案をスピーディに出力。構成案の“たたき台”として有効です。
  • タイトル・見出しの自動生成/ABテスト
    AIに複数パターンのタイトルを提案させ、クリック率テストにも活用。感情訴求やSEOキーワードも加味した案が得られます。
  • スカウト文・SNS投稿への展開
    完成したインタビュー記事をもとに、短縮文を自動生成。スカウトメールやInstagram・X(旧Twitter)用のテキストに活用できます。

これらのステップを取り入れることで、月1〜2本の社員インタビュー記事更新が現実的に運用可能になります。

属人化しがちな採用広報の業務も、AIによって仕組み化・平準化が進み、より戦略的なコンテンツ活用が実現できるようになります。

【関連記事】採用業務が劇的に変わるAI活用の5つのステップ

まとめ|社員ストーリーを“採用資産”に変えるには

社員インタビュー記事は、単なる読み物ではなく、企業と候補者をつなぐ“感情の架け橋”です。現場のリアルな声や価値観を通じて、読み手に企業の魅力や文化を伝えることで、応募意欲を引き出し、採用の質を高める力を持っています。

特に価値観やカルチャーフィットが重視される今の採用市場において、社員のストーリーは他社と差別化を図る“武器”とも言えるでしょう。

「なんとなく」発信する広報から、「戦略的に設計・運用する」採用広報へと進化させるには、社員一人ひとりの声を“資産”と捉え、コンテンツに落とし込んでいくことが重要です。

採用活動にストーリーテリングを取り入れることは、候補者の心を動かし、採用ブランドを築く第一歩です。ぜひ、明日からの採用施策に取り入れてみてください。

【この記事の制作元|株式会社ルーチェについて】

株式会社ルーチェは、中小・ベンチャー企業の「採用力強化」を支援する採用アウトソーシング(RPO)カンパニーです。創業以来、IT・WEB業界を中心に、企業ごとの課題に寄り添った採用支援を行っています。

私たちが大切にしているのは、「代行」ではなく「伴走」。スカウト配信・媒体運用・応募者対応といった実務支援にとどまらず、採用計画の策定、ペルソナ設計、採用ブランディングまでを一貫してサポート。企業の中に“採用の仕組み”を残すことを目指しています。また、Wantedlyをはじめとしたダイレクトリクルーティングの運用支援や、媒体活用の内製化支援にも注力。単なる代行ではなく、社内に採用ノウハウを蓄積させながら、再現性ある成果につなげることが特徴です。

「採用がうまくいかない」「業務に手が回らない」「属人化していて引き継ぎができない」、そんなお悩みを抱える企業のご担当者さまに、私たちは“仕組み化”という選択肢をご提案しています。お気軽にご相談ください!

社員インタビュー質問100選

経営陣・現場社員・若手・中途など、立場ごとに“本音”や“らしさ”を引き出すための質問を体系的にまとめた実践的なフォーマット集です。

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